11.11.2021 года будет проводится Всемирный день качества

Всемирный день качества.

Всемирный день качества отмечается ежегодно во второй четверг ноября. В 2021 году он приходится на 11 ноября. Проходит под девизом «Качество- дело каждого». Всемирный день качества утвержден в 1989 году по инициативе Европейской организации качества.

Целью праздника является повышение значения высокого качества продукции и услуг, а также усиление и продвижение деятельности, способствующей привлечению внимания к уровню качества товаров и услуг.

Товары должны соответствовать запросам и ожиданиям потребителей. Первый критерий качества - это безопасность для людей и окружающей среды, второй - товары должны отвечать заявленным нормам, запросам и ожиданиям потребителей.

Чаще жалуются на качество промышленных товаров (обувь, одежда, технически сложные товары бытового назначения, сотовые телефоны), продовольственные товары (колбасные изделия, мясные полуфабрикаты, рыба, масло растительное), предоставление услуг (установка окон и дверей по заказу потребителей, производство мебели).

В России вопросами качества продукции и защиты прав потребителей занимаются территориальные Управления Роспотребнадзора, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае», общественные объединения. Консультации по защите прав потребителей можно получить по телефонам: 8 (42355)29-7-23, 8(423)276-38-93, 89146703147 и 89146703125