Обзоры обращений лиц

Обзор обращений, информация о результатах рассмотрения обращений граждан и принятых мерах за 9 месяцев 2018 года

За 9 месяцев 2018 года в администрацию Лесозаводского городского округа в письменной форме и в форме электронного документа поступило 447 обращений граждан (за аналогичный период прошлого года (АППГ)- 396), в том числе 72 коллективных. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество обращений граждан увеличилось на 11,4%. Из вышестоящих органов власти в администрацию Лесозаводского городского округа было направлено 145 обращений (за АППГ – 158, уменьшение на 8,2%).

На личных приемах главы администрации, заместителей главы администрации Лесозаводского городского округа в отчетном периоде был принят 81 человек (за АППГ – 60).

В среднем на 1000 человек населения Лесозаводского городского округа количество обращений составило 12,3% (за АППГ – 10,5%)

Систематизация вопросов, содержащихся в обращениях граждан, проводилась в соответствии с тематическим классификатором обращений и запросов граждан, организаций и общественных объединений по пяти разделам: «Государство, общество, политика», «Социальная сфера», «Экономика», «Оборона, безопасность, законность» и «Жилищно-коммунальная сфера».

Наибольшее количество вопросов в обращениях граждан относится к сфере жилищно-коммунального хозяйства 54,2% и экономики 31,9%.

По результатам рассмотрения обращений разъяснения получили 324 человека (61,4%); поддержано 151 обращений (28,6%) не поддержано – 14 обращений (2,7%), по 39 вопросам (7,4%) меры приняты.