Обзоры обращений лиц

Обзор обращений, информация о результатах рассмотрения обращений граждан и принятых мерах за 9 месяцев 2017 года

За 9 месяцев 2017 года в администрацию Лесозаводского городского округа в письменной форме и в форме электронного документа поступило 396 обращений граждан, в том числе 58 коллективных. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года (далее - АППГ) количество обращений граждан уменьшилось на 17,39 %. Из вышестоящих органов власти было направлено 158 обращений (за АППГ – 218, увеличение на 38 %).

На личных приемах главы администрации, заместителей главы администрации Лесозаводского городского округа в отчетном периоде были приняты 60 человек (за АППГ – 90).

В среднем на 1000 человек населения Лесозаводского городского округа количество обращений составило 10,5 (за АППГ-13).

Систематизация вопросов, содержащихся в обращениях граждан, проводилась в соответствии с тематическим классификатором обращений и запросов граждан, организаций и общественных объединений по пяти разделам: «Государство, общество, политика», «Социальная сфера», «Экономика», «Оборона, безопасность, законность» и «Жилищно-коммунальная сфера».

Наибольшее количество вопросов в обращениях граждан относится к сфере жилищно-коммунального хозяйства (44,9 %) и экономики (35,1 %).

По результатам рассмотрения обращений разъяснения получили 307 человек (67,3 %); поддержано 106 (23,2 %) обращений; не поддержано –19 (4,2 %). По 24 (5,3 %) вопросам меры приняты.